Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает GIP VISION в iOS-приложении, Web Viewer, на сайте GIP VISION и в связанных серверных сервисах. Политика применяется ООО «ГИП ГРУПП СОЛЮШНС» (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и требованиями магазинов приложений.

1. Общие положения
1.1. GIP VISION — сервис для работы со строительными проектами, моделями, замечаниями, сканами и дополненной реальностью.
1.2. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Когда основанием обработки является согласие пользователя, Оператор получает его отдельно до начала соответствующей обработки.
1.3. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых через формы сайта, размещено по адресу: https://gip-vision.pro/personal-data-consent/
1.4. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://gip-vision.pro/privacy-policy/
1.5. Сервис GIP VISION размещен на сайте https://gip-vision.proи использует серверную инфраструктуру Оператора.

2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер телефона, компания, роль пользователя, идентификатор пользователя.
2.2. Данные проектов и пользовательский контент: BIM/IFC/USDZ/PLY/DXF модели, 3D-сканы, замечания, предписания, сообщения чата, фотографии, скриншоты, файлы проектов, сведения о выбранных элементах модели и настройках AR-сессии.
2.3. Данные устройства и уведомлений: стабильный идентификатор установки приложения, APNs token, PushKit VoIP token, модель устройства, версия iOS, версия приложения, язык, часовой пояс, настройки push-уведомлений.
2.4. Данные использования и диагностики: события открытия экранов и использования функций, события AR-сессий, сведения о сбоях, ошибках и производительности. Для аналитики iOS-приложения используется самостоятельно размещённый PostHog, для диагностики сбоев может использоваться Sentry.
2.5. Данные подписки: факт наличия подписки, продукт подписки и статус доступа. Платежи и банковские карты обрабатываются Apple; GIP VISION не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
2.6. На сайте используются файлы cookie и Яндекс Метрика, включая Вебвизор, для анализа посещаемости и улучшения сервиса. После принятия cookie могут обрабатываться сведения о посещенных страницах, источнике перехода, устройстве, браузере и действиях на сайте. Содержимое полей форм скрывается от записи Вебвизора.

3. Цели обработки данных
3.1. Вход в аккаунт и предоставление доступа к проектам компании.
3.2. Размещение проектных моделей в дополненной реальности и работа с AR-сессиями.
3.3. Создание, хранение и синхронизация замечаний, предписаний, фото, сканов, файлов проекта и сообщений чата.
3.4. Работа push-уведомлений, входящих и исходящих звонков через подключённую личную или корпоративную АТС, справочника и истории звонков через GIP VISION. Для этого обрабатываются адрес АТС, назначенный добавочный, данные доступа, сведения о сотрудниках из справочника АТС, номера и участники, направление, время, длительность и результат звонков. Личные и корпоративные линии могут работать одновременно; доступ к линиям и справочникам компаний ограничивается правами пользователя.
3.5. Поддержка пользователя, диагностика ошибок, повышение стабильности и улучшение функций приложения.
3.6. Исполнение договоров, требований закона и обеспечение безопасности сервиса.

4. Камера, микрофон и фото
4.1. Камера используется для AR-размещения моделей, LiDAR/AR-сканирования, распознавания QR/AprilTag-маркеров и создания фото для замечаний. Данные камеры могут использоваться для создания изображений, сканов или проектных вложений только когда пользователь запускает соответствующую функцию.
4.2. Микрофон используется с разрешения пользователя для звонков через подключённую АТС, голосовых комментариев и голосового ввода. Аудио звонка передаётся через шлюз GIP VISION и подключённую АТС собеседнику. GIP VISION не записывает аудио звонков автоматически. Подключённая АТС и телефонный оператор могут иметь собственные настройки записи и хранения, которыми управляет их администратор. Сервер GIP VISION хранит историю и служебные сведения, необходимые для соединения. Apple доставляет уведомления о входящих, а CallKit показывает системный экран звонка в iOS.
4.3. Доступ к фото используется для выбора изображений, которые пользователь сам прикрепляет к замечаниям, сообщениям чата или референсным изображениям AR-проектов.

5. Что мы не используем
5.1. GIP VISION не продает персональные данные и не использует данные для рекламного tracking между приложениями и сайтами третьих лиц.
5.2. Приложение не запрашивает доступ к контактам, календарю, адресной книге или геолокации пользователя.
5.3. Данные камеры и микрофона не используются для скрытой записи и не передаются третьим лицам для рекламы.

6. Передача данных
6.1. Данные передаются только в объеме, необходимом для работы GIP VISION: на серверы Оператора, поставщикам инфраструктуры, аналитики, диагностики и сервисов Apple.
6.2. Доступ к данным внутри компании ограничивается сотрудниками и подрядчиками, которым он необходим для поддержки, эксплуатации и развития сервиса.
6.3. Оператор может раскрывать данные, если это требуется законом, запросом государственного органа или судебным актом.

7. Хранение и удаление
7.1. Данные хранятся до тех пор, пока они необходимы для работы аккаунта, проекта, договора, поддержки пользователя или выполнения требований закона.
7.2. Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных по адресу zakaz@gip-vision.pro
7.3. Резервные копии и технические журналы удаляются по внутреннему циклу хранения.

8. Права пользователя
8.1. Пользователь может запросить доступ к своим данным, исправление, ограничение обработки или удаление данных, если это не противоречит договорным и законодательным обязанностям Оператора.
8.2. Для обращений по вопросам конфиденциальности используйте адрес: zakaz@gip-vision.pro

9. Безопасность
9.1. Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9.2. Доступ к данным предоставляется только в пределах служебной необходимости.

10. Изменения политики
10.1. Оператор может обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на странице https://gip-vision.pro/privacy-policy/
10.2. Дата текущей редакции: 14.09.2026.